Version 1.4, du 01/10/2026

English version

Conditions générales d'utilisation

1. Dundu, en quelques mots

Dundu est une application pour écouter de la musique, suivre des lives et acheter des licences commerciales. Elle met en avant les artistes qui chantent dans les langues de la savane, et ceux qui les entourent. Dundu a été créé et est publié par BABA Faycal. Ces conditions s'appliquent à l'application, au site et au service.

En utilisant Dundu, vous acceptez ces conditions.

2. Votre compte

Pour créer un compte, il vous faut une adresse e-mail valide et un mot de passe, ou bien votre compte Google ou Apple. Gardez vos identifiants pour vous : ce qui est fait depuis votre compte est de votre responsabilité. Il faut avoir au moins 13 ans.

Votre compte est à vous seul. Vous ne pouvez ni le prêter, ni le vendre, ni le donner.

Vous pouvez le supprimer quand vous voulez, dans l'application ou sur la page « Supprimer mon compte » du site (voir le point 9).

3. Les chansons

Les chansons sont publiées par leurs artistes. L'équipe Dundu peut aussi en publier pour un artiste, mais seulement avec son accord écrit ; l'artiste peut ensuite récupérer son profil et le gérer lui-même. Chaque artiste s'engage à détenir les droits de ce qu'il publie (voir les règles d'édition).

Si vous pensez qu'une de vos œuvres est en ligne sans votre accord, signalez-la. Nous l'examinons, et nous la retirons si vous avez raison.

4. Écouter

Sans abonnement, chaque chanson s'écoute 30 secondes : de quoi découvrir. Avec un compte, on peut aussi suivre les lives (les écouter, sans y participer) et commenter par écrit. Ces écoutes ne comptent pas dans la rémunération des artistes. Les chansons en entier et l'écoute hors connexion demandent un abonnement.

Chaque formule dit ce qu'elle ouvre. La formule Essentiel permet d'écouter et d'écrire dans les lives, mais pas d'y participer à la voix (dédicaces vocales) ni de laisser des commentaires audio, ni de créer un live.

Les limites en vigueur sont indiquées dans l'application. Elles peuvent changer, mais jamais en cours d'abonnement : un abonnement déjà payé garde ses conditions jusqu'à son terme.

5. Les téléchargements

Une chanson téléchargée vous donne le droit de l'écouter pendant un temps, sans connexion. Ce n'est pas une copie qui vous appartient :

• le fichier est chiffré, et seule l'application peut le lire, sur le téléphone qui l'a téléchargé ;
• il a une date limite, après laquelle il ne se lit plus ;
• il compte dans votre limite du mois.

Casser ces protections, sortir le son de l'application ou le redistribuer est interdit, et entraîne la fermeture de votre accès.

6. Commentaires, voix et lives

Vous pouvez commenter les chansons par écrit ou de vive voix, réagir, suivre des personnes et des artistes, rejoindre des lives et y envoyer des dédicaces. Ce que vous publiez, les autres le voient ou l'entendent, et vous en êtes responsable.

Dans un commentaire, un message vocal, une dédicace, un live, un nom ou une photo de profil, il est interdit de :

• insulter, harceler, menacer, pousser à la haine ou à la violence ;
• montrer des contenus sexuels, violents ou choquants, ou quoi que ce soit qui met en scène un mineur ;
• tromper, se faire passer pour quelqu'un d'autre, arnaquer ou démarcher ;
• diffuser l'œuvre ou les données personnelles de quelqu'un sans son accord.

Signaler : chaque chanson et chaque commentaire peut être signalé depuis l'application. Notre équipe de modération examine chaque signalement. Elle peut retirer un contenu, avertir, suspendre ou exclure un compte.

Bloquer : vous pouvez ne plus voir les commentaires d'une personne, et un artiste peut empêcher quelqu'un de commenter ses chansons. Un commentaire peut être supprimé par son auteur ou par l'artiste de la chanson.

Un live ne dure pas : 24 heures après sa fin, ses dédicaces, ses messages et sa réécoute sont effacés.

7. Les licences commerciales

Une licence vous donne le droit d'utiliser une chanson dans un cadre précis : exclusive ou non, pour une zone et pour une durée. Ce que vous avez acheté est fixé au moment de l'achat ; si le catalogue change ensuite, votre droit ne change pas.

Votre attestation de licence est dans votre espace. C'est elle qui prouve ce que vous avez acheté.

8. Ce qui est interdit

• copier, enregistrer ou redistribuer les chansons en dehors d'une licence, y compris les extraits du site ;
• aspirer le site ou l'application avec des robots ou des scripts ;
• contourner les limites, les formules ou les protections ;
• gonfler les écoutes de façon artificielle, par n'importe quel moyen ;
• se faire passer pour quelqu'un d'autre ;
• perturber le service ou essayer d'y entrer par une porte dérobée.

9. Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte dans l'application ou sur la page « Supprimer mon compte » du site, même si vous avez désinstallé l'application. La politique de confidentialité explique ce qui est effacé, ce qui est gardé et pour combien de temps.

10. Paiements

Les paiements passent par un prestataire (mobile money, carte bancaire). Les prix sont affichés en francs CFA, toutes taxes comprises. Un abonnement peut aussi s'ouvrir avec une carte cadeau, sans rien payer.

Un abonnement démarre quand le paiement est confirmé, pas quand vous le lancez. Avec le mobile money, la confirmation peut prendre plusieurs heures.

11. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que Dundu fonctionne sans interruption, mais nous ne pouvons pas le garantir : il y a des maintenances, des coupures de réseau, des pannes chez nos prestataires.

Notre responsabilité ne peut pas dépasser ce que vous nous avez payé pendant les douze mois précédant le problème.

12. Droit applicable

Ces conditions relèvent du droit du pays où la plateforme est établie. En cas de désaccord, nous chercherons d'abord une solution à l'amiable, avant toute action en justice.

13. Changements

Chaque changement est publié avec une nouvelle version et une nouvelle date. Si un changement est important, nous vous prévenons dans l'application.